お客さまに本格的になって頂く前に、まずはすぐに問題が解決できるものを提供することが重要な理由

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最近、家から
10分くらい歩いたところに
月額会員制のサウナができまして。

24時間営業していて、
毎月、何回サウナに入っても定額です。

サウナって
あんまり入ったことないのですが、
会員になってしまいました。

ボクは投資すべきは、

知識と健康
この2つだけだと思っています。

知識に投資しておけば、
いつでもその知識を使って、
リターンを得ることができます。

マーケティングの
ノウハウさえ持っていれば、

知識があれば、
それをビジネスにすることができます。

ただ、知識があっても、
カラダが健康でなければ、

思うような成果を
生み出すことはできません。

なので、
知識と健康に投資する、
ことが大切です。

サウナの会員になったのも

健康に良かったり、
仕事にも集中できるようになるかな、

と思ったから会員になったのです。

 

でもですね、

このサウナの横に
フィットネスジムがあって、
その会員にもなってるんですね。

でも、ジムには
滅多に行ってないんです、、、

おそらく、
健康のことを考えたら
ジムに行ったほうが良いはずです。

運動することの方が
より効果があると思うんですよね。

でも、横にある
フィットネスジムには入らず、
サウナの方だけに入ってしまいます。

なぜかというと、、、

サウナの方がラクだから笑

座って、ボーッと
してれば良いからラクですよね。

 

ジムのほうは、

しんどい思い
しないといけないので、

なかなか足が向きません。

今は、体調が悪いといったような
具体的な問題が
起きているわけではないので、

簡単に健康になれれば良いな
なんて思っています。

だから、
ラクなサウナに行こうとします。

最初から本気の人はいない

こういうことって、
どんな分野でも
起こってることですよね。

課題を解決しようとする
最初の段階では、人は

簡単にできそうなこと

を求めます。

 

いきなり最初から

ジムでめちゃめちゃハードな
トレーニングをした方が健康に良いよ、

と言われたとしても
やらないわけです。

でも、専門家の方は最初から
本質的に解決できる方法
伝えてあげようとします。

そんなラクなことをしてても
意味がないよ、

ハードなトレーニングをする方が
健康には良いよ

って伝えようとするんですね。

ここに大きなギャップがあるのです。

 

だから

専門性があるのに
興味を持ってもらえない、
集客でいない

ということが起きてしまうのです。

よく理解しておかないと
いけないことは、
お客さまは最初は

時間をかけて、
お金をかけて、
労力をかけて、

大変な思いをしてまで
解決しようとは思っていない

ということです。

それだけの意味があるのか
価値があるのか、
まだわからないですからね。

まず最初は、
簡単にできそうなことが欲しいのです。

そして、
簡単にできそうなこと
やってみた上で、

もっと本格的に解決したい
時間やお金をかけても取り組みたい

と思えば、
より本質的な

時間がかかること
お金がかかること

にも取り組もうと思うのです。

 

ですので、
最初の段階のお客さまには、

簡単にできそうなもの

を提供する必要があります。

簡単にできそうなものを通じて、
まずあなたの専門性を
理解してもらいつつ、

もっと本格的に
取り組んで解決しよう
と思ってもらう

という流れを作ることが重要なのです。

 

それが

集客の仕組み

ということですね。

ぜひ、みなさんも最初は

お客さまの課題が
すぐに解決できそうなもの

が提供できているか
確認してみてくださいね。

 

お客さまに最初に提供している
コンテンツが

お客さまの課題がすぐに
解決できそうなもの

になっているか
確認してみましょう。

 

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