今日は上級講座
「コンサルタントクエストサーガ」
を開催していました。
今日のテーマは「世界観」。
メインの講座
「コンサルタントクエスト」でも
世界観の構築はお伝えしていますが、
上級講座ではより深掘りして、
どのように世界観を使うのか、
ということもお伝えしました。
ボクが世界観の作り方を
体系化してお伝えしたのは、
もう6、7年前になるでしょうか。
今では「世界観」という言葉を
使う人も多くなりましたが、
当時は
数えるほどしかいませんでした。
でも、当時も世界観の作り方を
体系的に伝えている人は
いませんでしたし、
それは今でも
変わりません。
ほとんどは
コンサルタントのセンスで
クライアントさんの
世界観を作っているだけで、
体系的に世界観を作れる人は
ほぼいないみたいです。
ゲームは「世界観」が大切です。
世界観が魅力的かどうかで
ゲームの面白さは
大きく左右されます。
ゲームの世界観の作り方を
活用すれば、
ビジネスでも
お客さまに
興味を持っていただける
世界観を体系的に
構築できるようになります。
では、この世界観を
構築することで、
ビジネスに
どのような良いことが、
メリットがあるのでしょうか。
世界観を構築する3つのメリット
まず、1つ目は
理想のお客さまが
自然に集まるようになる
ということです。
多くの人は集客する時に、
自分の専門性やスキルの高さを
発信しようとしますが、
それではビジネスは
うまくいくようになりません。
なぜなら、
専門性が高い
ビジネスになればなるほど、
お客さまは質の違い、
専門性の違いは
よくわからなくなるからです。
ボクは
医療のプロではないので、
どのお医者さんが腕が良いか
なんてわかりません。
みなさんのお客さまも、
みなさんの専門性の高さは
よくわからないのです。
ですから、
商品を購入するときは、
自分にあってそう
共感できる
面白そう
自分のことをわかってくれそう
つまり、世界観で
どの商品を買うかどうかを
決めているのです。
世界観を伝えることで、
世界観に共感するお客さま
（理想のお客さま）だけが
自然に
集まるようになるのです。
2つ目は、
お客さまと
継続的な関係性を
築くことができる
ということです。
ノウハウ・メソッドだけに
興味を持って集まった人は、
ノウハウを学び終えたら
離れていってしまいます。
でも、世界観に
共感していただけていれば、
継続的な関係性を
築くことができるようになります。
その結果、
新規のお客さまを
ガンガンと集めなくても
ビジネスは
まわっていくようになりますし、
広告費が削減できるので
利益もアップしやすくなります。
また、コミュニティを
作ろうとするのであれば、
コミュニティには
世界観に共感している人しか
参加してくれません。
逆にいうと、
世界観に共感してくれる人が集まれば、
コミュニティも自然に
構築できるようになります。
3つ目は
独自化・差別化できる
ということです。
「世界観」とは、
その人が持っている価値観を
お客さまに伝わるようにしたもの
です。
ですから、
価値観がベースになるのですが、
人それぞれ持っている
価値観・世界観は必ず異なります。
まったく、
同じ価値観、考え方
という人はいないでしょう。
ですから、
コンセプト・ノウハウ・商品に
世界観を加えることで
「今まで見たことがない、
聞いたことがない」
コンセプトやノウハウ・商品を
生み出すことができます。
もし「強み」や「商品」が
差別化しづらくても
「世界観」を加えることで、
必ず独自化、差別化できるのです。
そして、もう1つ
何より大切なことがあります。
それは、
世界観をベースに
ビジネスが構築できると、
ビジネスが面白くなる
ということです。
自分の好きな
世界観が仕事ができ、
その世界観に共感する
お客さまだけが
集まるようになれば、
仕事も毎日も面白くなります。
これが、
一番大切なことかもしれませんね。
ぜひ、みなさんも
自社の世界観を明確にして
発信してみてくださいね。
今日のドリル
自社の世界観
を考えてみましょう。
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