昨日は
お正月ということで、
すき焼きを
ご馳走になりました。
「今日のご飯はすき焼き」
と聞くと、
とてもワクワクしますよね！
特に
関西に来てからは
すき焼きと言えば、
肉が全てが牛肉なので
ワクワク度も
マックスです。
関東に住んでいた時は、
家が貧乏だったせいかも
しれませんが、
半分は牛肉、
でも半分は豚肉で、
牛肉は貴重な存在でした。
関西に来たら
すき焼き=牛肉ですので、
ますますワクワクして
しまいます。
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ただし、
そうは言っても・・・
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すき焼きを食べる前は
「今日は肉を
たくさん食べるぞーーッ！！♪」
と意気込んでいるのですが、
どんなに
美味しい牛肉でも
食べ続けていると
割と早い段階で
「もう食べられない・・・」
( ；´Д｀)
となってしまいます。
なぜなら、
すき焼きって、
美味しいのですが
同じ味が続くので、
どんなに
美味しい牛肉でも、
たくさんは
食べられません。
すぐに飽きが
来てしまいます。
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どんなに良い物でも、
ワンパターンは致命的
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あなたがお客さまに
どんなに素晴らしい
ノウハウやスキル、
テクニックを
お伝えしたとしても
同じような
伝え方ばかりでは、
お客さまは飽きが
来てしまいます。
その結果、
単に飽きたという理由で
たいしたレベルではない
競合に行ってみたり
と、お客さまが
ふらふらと離れてしまう
原因になるのです。
ですから、
常にお客さまに
新しさを伝える
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ということが
重要になります。
「ゲーム戦略」では、
「面白さ3つの要素」
ということを
お伝えしていますが、
その中の一つに
今までに見たことがない、
聞いたことがないもの
があります。
今まで見たことが
ないものを見たり、
聞いたことがないものを
聞いたりすると
面白さを感じる
ということです。
ですから、
あなたが
情報発信する時や、
商品を提供する時は
常に
今までと違う新しさ
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を提供できないか？
を考える必要があります。
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今までと違う新しさで、
常に刺激とワクワクを！
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例えば、
メルマガでも
毎回文章だけではなく、
動画や音声を加えてみたり、
あなたがコミュニティを
運営しているのであれば
いつもとは違う
イベントや企画を行ってみたり
するのも良いでしょう。
あるいは
商品であっても、
新しい商品を
企画するというのも
もちろんですが、
商品内容自体を
変えなくても
毎回同じ
コンセプトではなく、
違うコンセプトで
提供することで
興味を持ってもらうことが
できるのです。
このように、
常に
新しさを加える
お客さまを飽きさせない
ことはとても重要です。
美味しい牛肉のように
素晴らしいもので
あったとしても、
同じものを
食べ続けていては
お客さまも
飽きてしまいます。
あなたの
商品やサービスに
いかに新しさを
加えられるか
ぜひ考えてみてください。
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