マクドナルド型コンサルタント
「なかなか単価を上げることができないんです」
「お客さまに価値が伝わらないんです」
コンサルタントや士業あるいはご自身のノウハウや知識を活用してビジネスをされている方にはこのような悩みを持っている方がたくさんいます。
どうしたらお客さまに価値を感じてもらえるようになるのでしょうか？
お客さまに価値を感じてもらえるようになるためのポイントはいくつかありますが私が多くの方をコンサルティングしてきて感じるのは”ご自身のノウハウを体系化できていない”人が多いということです。
ノウハウが体系化されていないとお客さまに価値が伝わりません。
あなたのノウハウの全体像がどうなっていてそれぞれがどのような内容なのかがわからなければお客さまは価値を感じてくれません。
私のノウハウも「ゲーム戦略」として体系化されていてその中に
- ゲーミフィケーション17の技術
- 売上アップの打ち手171
といった101のテンプレートがあるからこそ多くの方が価値を感じてくれるわけです。
では、自分の持っているノウハウをどのように体系化すれば良いのでしょうか？
ノウハウを体系化するためには3つのステップがあります。
まず最初にお客さまがあなたのノウハウをすべてマスターすることで到達できるゴール（Goal）を明確にします。
次にそのゴールに達するためにはいくつかの段階を踏む必要があるはずです。
最初にこれを知るこれをやる二番目にこれを知るこれをやるという感じですね。
このようにゴールに到達するために必要となる各段階をステップ化（Step）します。
ここまでであなたのノウハウは「集客のための7ステップ」のように全体像が明確になっているはずです。
そして最後に各ステップの内容を項目にしアイテム化（Item）します。
例えばゲーミフィケーションであれば17個の技術にまとめています。
売上アップの打ち手であれば171にまとめています。
このように各ステップの内容をアイテム化するわけです。
- Goal
- Step
- Item
この3ステップで考えればあなたのノウハウを体系化できるようになります。
ぜひあなたも実際にノウハウを体系化してみてくださいね。
