カフェで遭遇した怖い話
先日渋谷で
あるチェーン店のカフェに入りました。
いつもは
スタバに入るのですが
渋谷のスタバはいっぱいで
長居するほどの時間も
なかったので
そのカフェに入ったんです。
カフェラテを頼んで
マグカップを受け取り
席についてふと周りを見回しました。
その瞬間
思わず
「うぅ～～」
と唸ってしまいましたよ。
なぜなら
周りに座っている人々
パソコンを使ってる人も
本を読んでる人も
ノートに書いている人も
みんな眉間に
シワを寄せて
こわーい顔を
していたからです。
なんとも居心地が悪い
雰囲気でした。
そのカフェにいた人たちが
どのような仕事を
しているのかはわかりませんが
そんな顔をしている人に
お客さまがドンドン来る
イメージは持てませんよね。
人は楽しいところ
面白いところに集まります。
ビジネスをしている人が
面白いと感じることをやること
そしてお客さまにも
面白いと思ってもらうこと
それがビジネスを
成功させるもっとも重要なカギ
であることは
間違いありません。
では
自分が面白いと感じ
お客さまにも
面白いと感じてもらう
には
どうしたら良いのでしょうか。
「ゲームのノウハウ」
を活用することで
2つのステップ
を踏むことが必要です。
ひとつは
あなたのビジネスの
世界観を構築すること
次に
その世界観をベースにして
集客し、売上を上げる仕組みをつくること
です。
まず何より重要なのは
世界観を構築すること
です。
ストーリー
設定
キャラクター
の3つの観点から
世界観を構築します。
この世界観は
「あなたが好きな世界観」
である必要があります。
なぜなら
あなたが
楽しいと思う世界観
を構築することが
あなたが
楽しくビジネスをする
夢中になって
ビジネスをしたくなる
重要なポイントだからです。
そして次に
その世界観を広げるための
集客の仕組み
売上アップの仕組み
をつくる必要があります。
当然ですが
すべての仕組みに
あなたの世界観が反映されている
必要があります。
世界観は
あなたが楽しく
ビジネスをするカギ
であると同時に
お客さまが
あなただから買いたいと思うカギ
でもあるからです。
そして
あなたの世界観に
惹かれてきたお客さまに
熱狂してもらう
ファンになってもらう
仕組みをつくることで
売上は自然をアップしていくのです。
あなたの世界観は
どのような世界観ですか？
ぜひ考えてみてくださいね。
