ビジネスでは
お客さまの興味・関心を高めてから
商品を提案することが重要です。
興味を持っていないのに
商品を提案してしまうと
売り込みになってしまいますからね。
興味を高めるためには
継続的に専門性や世界観を
伝えることが必要です。
ですから、
継続的に接触できる状態である
必要があります。
継続的に接触できる状態が
「見込み客」と呼ばれる状態です。
こちらからいつでも情報を
届けられる状態のことです。
多くの場合、
メルマガやLINE公式に
登録いただいて、
こちらから
メッセージを届けられる状態を
見込み客と呼びます。
何もなく登録いただくのは
難しいので、
無料オファーや
ホワイトペーパーといった
無料コンテンツを提供して、
そのコンテンツを
手に入れていただく際に
メルマガやLINEに
登録いただく流れになります。
無料オファーは
無料のコンテンツですが
無料だからといって
自分のノウハウを
ダイジェスト的にまとめた
簡単なもので良いか
というと当然
そうではありません。
無料とはいえ最初に
お客さまに提供する商品ですから
無料オファーでお客さまに
価値を感じていただけなければ
当然それ以降の商品を
購入いただくことはできません。
では、
価値を感じてもらえるような
質が高いコンテンツというのは
どのような
コンテンツなのでしょうか。
多ければ良いってもんじゃ、、、
ノウハウや情報を
提供するビジネスの場合
コンテンツの「量」が
質の高さを感じる際に
重要になることが多くあります。
例えば、
動画プログラムを
1万円程度で売ろうとしたら
90分〜120分程度の動画が
必要になるでしょう。
確かに、伝えられている
ノウハウが素晴らしければ
本来は問題ないのですが
とはいえ動画が
15分しかなかったら
多くの人は満足しないでしょう。
ノウハウや情報という性質上
量が多くなるほど
一般的に得られる
ノウハウ量が増えるので
価値を感じてもらいやすくなります。
ただ、無料オファーの場合は
必ずしもそうではありません。
この段階のお客さまは
時間をかけて学びたい、
身につけたい
と思っていないからです。
例えば、
ボクはデザインの
専門家ではありませんが
SNSの投稿やYouTubeの
サムネイル制作に必要なので
簡単におしゃれな
画像を作る方法を知りたいと
思ったとしましょう。
その時、
「3時間の動画でデザインの本質を学べ、
3ヶ月間、実践することで
おしゃれな画像を作るスキルが
身に付く無料プログラム」
に価値を感じるかというと、
そうではありません。
ボリュームはたっぷりですが
おそらく見ないまま
脱落してしまうでしょう。
それよりも
「たった2か所のカラーを
変えるだけでおしゃれに見える
画像の作り方」
の方が「欲しい！」と思います。
もちろん、その後は
もっとスキルを高めたいと思って、
より本質から学べるものを探しますが
最初はすぐに簡単に
できそうなものを求めるわけです。
ですから、単に
ボリュームが多ければ
価値を感じてもらえるわけではなく
簡単にすぐにできるノウハウの方が
価値を感じてもらえることも多いのです。
この段階のお客さまが
欲しいと感じるものは何なのか
を理解することが大切です。
そして、無料オファーは
お客さまが今すぐ知りたい
具体的なテーマになるので
異なる種類のコンテンツを
複数用意していた方が
多くのお客さまに
アプローチしやすくなります。
また同じものばかりを
提供していても飽きられますし
トレンド的な要素もあります。
ですから、時間をかけずに
質が高い無料オファーを
作るスキルがあると
一気にビジネスが
成長するようになります。
必ずしも「量」ではないので
ポイントさえつかめば
さほど難しいことはありません。
ぜひ、お客さまに登録していただける
無料オファーを作っていきましょう。
今日のドリル
お客さまが今すぐ知りたいことが
解決できるコンテンツは何か
を考えてみましょう。
今日の内容は
お役に立ちましたか(^_^)
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お待ちしています。
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