専門家やコンサルタントが
集客しづらい理由の一つに
商品やサービスに
カタチがない
ということが
挙げられます。
例えば
車やパソコン、スマホ
などのように
カタチがある商品であれば、
お客さまに
直接商品を見せて、
「ここがこの商品の
すばらしいところなんです」
「このデザインが良いですよね！」
「この機能は他の商品には
ない機能です」
のように
商品が持っている価値を
お客さまに
説明することができます。
しかし、
専門家やコンサルタントの方は
コンサルティングや
セッション、講座など
目に見えない商品を
扱うことが多いので、
価値をお客さまに
伝えることが難しくなり
その結果、
集客がしづらい
ということが
起こるわけです。
では、
専門家やコンサルタントは
どのようにして
お客さまに
価値を伝えれば
良いのでしょうか？
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方法１：
目に見える商品を作る
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コンサルティングや
セッションという商品
だけではなくて、
例えば、
マーケティング系の
コンサルタントであれば
ホームページや
セールスレターの文章
といったような
カタチがあるものに
変換して商品を提供する
ことで、価値を
感じてもらいやすくなります。
あるいは、
動画教材や
PDFの教材といった
コンテンツ化して
カタチがある商品にする
という方法も
考えられます。
このように
カタチのある商品を
商品ラインナップに
加えていく、
という発想は
とても重要ですね。
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方法２：
言葉を使って発信する
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もう一つの方法は、
言葉を使って伝える
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ということです。
ノウハウや
メソッドには
カタチがないわけですから、
それらを
言語化して、
言葉という
カタチに置き換えて
発信する
ことが
重要になります。
どんなにすばらしい
メソッドやノウハウ、
考え方でも
それを言語化して
伝えなければ、
その価値は伝わりません。
ですから常に
あなたが
考えていることや
あなたの
専門性や世界観を
言葉に乗せて
伝え続ける
ということが
重要になるのです。
つまり、
専門家やコンサルタントが
集客できるかどうかは
言語化して
情報発信した量に比例します。
あなたが持っている
専門性や考え方を
言語化して情報発信すれば
お客さまにその価値が
伝わるようになり、
集客もできるように
なっていくのです。
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目に見えない商品を
いかに伝えるかが重要
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このように専門家や
コンサルタントの場合は、
商品やサービスが
目に見えない
ことが多いので、
目に見えるカタチにする
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そして
言語化して伝える
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ということが、
重要になるのです。
ぜひ、
意識して
行動してにみてくださいね。
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