新規集客に困らない人は知っている2つのキーワード
ビジネスをする人の99%が
悩んでいる
といっても過言ではない
「新規集客」。
あなたも
「新規のお客さまを
集客するのは難しい」
と感じているかもしれませんね。
リピート購入してくれる方を
増やすことは
とても重要ですが
そうは言っても
新規のお客さまが
いないことには
リピートが
増えることはありません。
それに
リピートしてくれる人は
徐々に徐々に減っていきます。
永久に買ってくれる
ということはありませんからね。
ですから継続的に
新規のお客さまが
増えていかなければ
ビジネスは継続できません。
一口に新規集客といっても
”見込み客を集める”
と
”見込み客に購入してもらう”
という
大きく分けて
2つのステージに分かれます。
そして
”見込み客を集める”
の中も
2つのステップに分かれます。
1つは
まず
あなたの商品・サービスを
知ってもらう
というステップ
そしてもう１つは
徐々に興味や関心を
持ってもらう
というステップです。
この2つのステップは
やるべきことや
ポイントが異なるので
ごっちゃにしてはいけません。
では、まず
商品・サービスのことを
知ってもらうステップ
においては
何が重要になるでしょうか？
世の中には
たくさんの商品や
たくさんの情報がありますから
まずは
あなたの商品・サービスに
目を留めてもらう必要があります。
そのために必要な要素は
「常識の破壊」
です。
お客さま候補が
「常識」と思っている
要素を破壊し
今までに見たことがない
聞いたことがない
と思ってもらうことが必要です。
そのためには
ゲームのノウハウを活用して
あなた独自の「世界観」
をつくる
ということも有効です。
一方
興味や関心を持ってもらう
ステップ
で重要となる
ポイントは何でしょうか？
お客さま候補が
一度あなたの
商品・サービスを知ったとしても
時間が経つにつれ次第に
忘れていってしまいます。
ですから
ここで重要となるのは
「接触頻度」
です。
できるだけ
お客さま候補に
接触する回数を増やして
忘れられないようにしながら
あなたの商品・サービスを
より知ってもらうこと
が重要になります。
ゲームのノウハウを
活用して
もっと知りたくなる
もっと手に入れたくなる
仕組みを取り入れ
繰り返し接触して
あなたのファンになってもらう
というのが効果的な方法ですね。
あなたも新規集客のために
どんなアクションが必要か
ぜひ考えてみてくださいね。
