今月は誕生日があって、
コミュニティメンバーの方にも
お祝いメッセージをいただきました。
そのお返し、
というわけでもないのですが、
コミュニティメンバー向けへの
特別企画として、
明日から
弊社のウェブ制作メニューを
特別価格で提供する
セールイベント
を開催します。
昨年の12月にも
「漆黒の6Days」という
6日間のセールイベントを
開催したんですが、
今回は
「灼熱のファイヤー5Days」
という名称で開催します。
このセールイベントは、
フラッシュセールと
呼ばれるような方法で、
今回は5日間、日替わりで
弊社の制作メニューを
特別価格で提供します。
その日に提案した商品は、
その日1日だけ
特別価格で購入できます。
翌日になったら、
もうその価格で
購入することはできません。
そして、また翌日は
新しい商品を提案します。
これを5日間行うわけですね。
このフラッシュセールの手法は、
ゲーミフィケーションセール、と
呼んでも良いような
ゲーミフィケーションの手法を
活用した方法です。
だから多くの方に
興味を持っていただきやすく
なるんですね。
では、どのような
ゲーミフィケーションの技術を
活用することで、
お客さまに
興味を持っていただく手法に
なっているのでしょうか。
解説しましょう。
3つのゲーミフィケーションの技術
1.#イベントの技術
まず、1つ目、
「イベントの技術」が活用されています。
制作メニューは、
普段もコミュニティメンバーに
提供しているものです。
普段はコミュニティメンバーが
集客する上で必要だなと
感じられたときに、
ご連絡いただいて、
申し込みいただいています。
ただ、
どんな分野も一緒ですが、
お客さまが自分で必要と気づく
というのは
極めて限られたタイミングです。
プロから見ると、
やった方が良いと思ったとしても、
お客さま自身は気づいていない、
ということもよくあります。
でも、
「イベント」形式にすると
注目してもらいやすくなりますので
それだけでお客さまに
知っていただきやすくなります。
同じ商品であっても
「イベント」にすることで、
お客さまに気づいてもらう、
興味を持ってもらうことが
できるのです。
ですから、
イベントの技術を活用して、
多くの人に知ってもらえる、
というのが最初のポイントです。
2.#リメンバーの技術
この手法のポイントは、
毎日続けて商品を提供する
ことです。
毎日繰り返し行うことで、
お客さまの記憶に
残るようになります。
記憶に残れば、
また次の日の案内も
見ていただきやすくなりますよね。
記憶に残すために重要なことは
「同じことを繰り返す」
ということです。
1回だけやるとか、
思いついたときにたまにやる、
だけだと、
お客さまの記憶に
残るようにはなりません。
これは、
ゲーミフィケーション
「リメンバーの技術」を
活用した方法です。
リメンバーの技術を活用して
毎日繰り返し行うことで、
記憶に残って、
興味を持っていただける、
というのが
2つ目のポイントです。
3. #シークレットの技術
この手法は
毎日商品を1つずつ
提案するのですが、
先ほどお伝えしたように、
その商品は
その日1日しか
特別価格での申し込みを
することができません。
0時を超えて、
日が変わったら
提案の投稿は消してしまいます。
もう、存在自体も
見ることができない
という感じですね。
このタイミングだけしか、
見られない、申し込めない、
ゲーミフィケーション
「シークレットの技術」
が活用されています。
いつでも見られる、
いつでも申し込めると、
どうしても行動って
後回しになってしまいますよね。
ですから、
今しか申し込めない
「シークレットの技術」を活用することで、
案内を見てみよう、
商品を申し込んでみよう、
とお客さまに
行動していただきやすくなるのです。
これが
3つ目のポイントです。
このような
ゲーミフィケーションの技術が
活用されているので、
より多くの方に
興味を持っていただきやすく
なるわけですね。
セールイベントを開催する前に、
この手法の裏側を伝えちゃっていいの？
って思う方も
いらっしゃるかもしれませんが、
基本的にボクらは、
自分たちがどうやっているのかを
そのまま講座や
コミュニティーでお伝えしています。
人に言えないような
ビジネスのやり方をしても、
うまくいくわけないですからね。
話がちょっとずれましたが、
みなさんも
1年に2回くらい、
ゲーミフィケーションセールを
行うととても
効果があると思います。
ぜひ活用してみてくださいね。
今日のドリル
何日間か連続で
既存のお客さまへの
セールイベントができないか
企画してみましょう。
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お待ちしています。
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