専門家の役割とは「お客さまの成果を最大限高める商品」を作ること

specialistrole
jinbasan

この内容、
たびたび見かけるんですが

成功するためには
才能の要素よりも
運の要素の影響が大きい

という記事がありました。

これは「確かにそうだな」
って思いますよね。

ボクもありがたいことに
ビジネスで一定の成果は
上げることができました。

特別な才能があったから
成果が上がったわけではなく

運が良かった

と感じることはたくさんあります。

 

ただ、この記事にも
書かれていましたが
運は黙っていても良くなりません。

トイレを綺麗に磨いたり
神に祈ったりしても難しいでしょう。

運の発生頻度を個人では
コントロールできないのです。

ですから重要なことは

チャンスをつかむための機会を
出来るだけ持つこと

です。

例えば、福引も運ですが、
1回しか抽選機を回せなければ
当たりを引くのは難しいでしょう。

でも、100回抽選できれば
当たりを引ける確率は高まります。

打席に立てなければ、
運が巡ってくることはありません。

ですので、チャンスを掴むための
機会を増やすことが重要なのです。

 

機会を増やすためには
この3つが重要になります。

行動量

アイデア量

関わる人の量

の3つです。

もちろん運なので
この3つを増やせば必ず成功できる
ということではありません。

でも、この3つを増やさなければ
運良く成功することもないのです。

多くの人が

「この行動をしても
うまくいかないと嫌だな」

とか

「これに投資をして
失敗しないだろうか」

こんなことで悩んで
結局行動しないままになっています。

その行動は
うまくいくかもしれませんし、
うまくいかないかもしれません。

でも、
行動しない限りは

運よく成功することは
ないのです。

 

お客さまの運を良くする方法

 

「とはいえ、やみくもに行動すれば
良いわけではないですよね」

重要な判断基準は

時間がかかるのか、
お金がかかるのか

です。

 

何年も時間が必要となるような
時間が著しくかかる行動の場合は

やるかやらないか
しっかり考えた方が良いでしょう。

過ぎた時間は
取り戻すことはできません。

でも、お金が必要な
行動の場合はどうでしょうか。

お金は一時的に減っても
また増やすことができます。

ですから単に
お金がかかるだけの行動であれば

まず行動してみる方が
はるかに成果に近づくのです。

これを逆にして考えてみましょう。

コンサルタントや専門家は
お客さまのお金の投資先です。

何らかの成果を求めて
お客さまはみなさんに
お金を投資をするわけです。

みなさんは

「お客さまの成果が
上がるかどうかは運ですから」

では当然ダメですね。

お客さまの成果が上がる確率を
最大限に高めることができるから
「専門家」と呼ばれるわけです。

 

成果が上がる確率が
高まらなければ、

お客さまは専門家に依頼する
意味がありません。

お客さまが運を掴む確率を
最大限に高められる
ノウハウや商品を構築する

それがみなさんの役割です。

ぜひ、みなさんも
お客さまの成果が上がる
商品を構築していきましょう。

 

今日のドリル

お客さまの成果を
最大限に高めるために
どのような要素を組み込めるか

考えてみましょう。

 

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